Politique d’expédition

Livraison – Maison Germen

Expédition

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 heures ouvrées après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié partent le jour ouvré suivant.

Tarifs et délais

  • France métropolitaine, en point relais : offert, livré en 3 à 4 jours ouvrés environ.
  • France métropolitaine, à domicile : 6,50 €, livré en 3 à 4 jours ouvrés environ.
  • Union européenne : 22 €.
  • Autres pays desservis (Suisse, Royaume-Uni, États-Unis, Canada…) : 29 €.

Les délais sont indicatifs. Le tarif exact est toujours affiché avant le paiement. Dans tous les cas, votre commande est livrée au plus tard 30 jours après son passage.

Suivi

Un e-mail avec le numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition.

Problème de livraison

Retard, colis perdu ou endommagé : écrivez-nous à savmaisongermen@outlook.fr, avec une photo si le colis est abîmé. Nous trouvons une solution rapidement.

Adresse de livraison

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